1、当接到处置公共突事件情况后, 保安班队长立即向客户单位汇报并组织全体备勤保安员,携带防火、防爆扥器材,在第一时间迅速赶到事故现场,按照应急处突预案, 将保安人员按分工进行分组开工, 所有保安人员根据分工进行报警、抢救、疏散、警戒等工作。

2、及时报警。当勤保安员发现火灾,爆炸和地震等紧急情况时,根据事故 现场时间情况立即向队部、 客户单位、 我公司和当       地警方报告，内容包括突发事故的地点、时间、有无人员伤亡、贵重物品损坏情况等。

3、紧急疏散物资和群众。接到突发事件报告后,由项目部处突现场指挥安排保安人员及时疏散被困人员和周围无关人员。

4、立即现场扑救。由现场指挥安排一组保安人员对突发事件现场立即进行扑救, 防火事态进一步扩展, 并负责现场贵重物品       和易燃易爆物品的转移、 隔离、 看护。对受伤人员进行初步救治,安排受伤群众撤离。